nguyên tắc giải quyết mâu thuẫn

-Lắng nghe từ hai phía

-Tránh gọi thẳng tên và chỉ tay trực tiếp vào mặt ai đó.

-Đừng quá đề cao cái tôi, hãy nghĩ thoáng ra một chút biết đâu bạn có thể học được điều gì đó từ những cuộc xung đột này.

-Nếu cảm thấy bầu không khí đang căng thẳng dần thì tốt nhất đừng cố gắng giải quyết ngay, hãy đồng ý quay lại thảo luận về vấn đề này khi mọi người đã thực sự bình tĩnh.

:> chúc bạn hc tốt

-Nguyên tắc giải quyết mâu thuẫn

+Lắng nghe từ hai phía

+Thừa nhận sai lầm và chịu trách nhiệm

+Đặt mình vào vị trí của người khác

+Không hành động trong cơn nóng giận

+Hàn gắn sau những lần tranh cãi