Hành vi giao tiếp có văn hóa mang lại điều gì cho: Đôi tượng giao tiếp? Chủ thể giao tiếp? Mối quan hệ giữa hai bên? Kết quả giao tiếp, thương lượng, hợp tác, giải quyết mâu thuẫn?

Đáp án:

- Hành vi giao tiếp có văn hóa mang lại đối tượng giao tiếp: cảm thấy bạn là người lịch sự, có hiểu biết.

- Hành vi giao tiếp có văn hóa mang lại chủ thể giao tiếp : được đối tượng giao tiếp xem trọng.

- Hành vi giao tiếp có văn hóa mang lại mối quan hệ giữa hai bên: vui vẻ, thoải mái, tôn trọng lẫn nhau.

- Hành vi giao tiếp có văn hóa mang lại kết quả giao tiếp, thương lượng, hợp tác, giải quyết mâu thuẫn: trở lên dễ dàng, thành công hơn, thoải mãn hai bên.