Trường Thịnh là công ty giải khát tư nhân thành công nhất tại khu vực miền trung hoạt động từ những năm 1990. Công ty có 3 chủng loại sản phẩm chính là nước giải khát đóng chai và gần đây là rượu nhẹ và các loại nước trái cây đóng hộp. Công ty có 4 cửa hàng tại TP Đà Nẵng và các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm ở các tỉnh lân cận cũng như tại TP.Hồ Chí Minh và Hà Nội. Mỗi cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng và có từ 3 đến 5 nhân viên có nhiệm vụ vừa bán hàng vừa kiêm giao hàng tận nơi cho các chợ, các điểm kinh doanh khác và các điểm bán lẻ. Vì vậy, trong cơ cấu của công ty , bộ phận bán hàng có nhiều nhân viên nhất . Vào những dịp cao điểm như ngày lễ, Tết , công ty thậm chí còn phải thuê thêm nhân công để giao hàng. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt do có sự xuất hiện của các công ty nước ngoài và liên doanh. Những công ty này tung ra các thương hiệu tên tuổi cùng với chiến dịch khuyến mãi có kính phí khổng lồ và áp dụng các phương thức kinh doanh bài bản nhất. Các công ty trong nước cũng ráo riết cạnh tranh trong những thị phần còn lại. Trường Thịnh bắt đầu mất đi thị phần, nhất là thị phần nước ngọt vốn mang lại nhiều lợi nhuận nhất. Tình hình hiện tại đặt Trường Thịnh trước nguy cơ thua lỗ và không cho phép họ tiếp tục duy trì đội ngũ bán hàng với quá nhiều nhân viên như thế. Ban giám đốc quyết định chuyển mạng lưới phân phối của họ sang hình thức hợp đồng tiêu thụ với các nhà phân phối và đại lý, vì vậy công ty sẽ không duy trì đội ngũ bán hàng trực tiếp như hiện nay . Họ cũng hoạch định một chiến lược sản phẩm mới để tránh đước tối đa sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Bạn hãy đặt mình vào vị trí của ban giám đốc công ty Trường Thịnh và cho biết : 1.Những nguyên nhân đã góp phần dẫn đến sự thay đổi mà công ty đang phải tiến hành laf gif? 2.Công ty có thể cần phải thực hiện cùng lúc những hình thức thay đổi nào? 3.Đối với nhân viên, bạn sẽ phải chuẩn bị những thay đổi nào? 4.Việc thay đổi này có thể đem lại cho công ty những tác động tích cực nào ? 5.Hãy phác thảo một kế hoạch cho việc thay đổi này?
2 câu trả lời
1.Những nguyên nhân đã góp phần dẫn đến sự thay đổi mà công ty đang phải tiến hành laf gif?
→Tình hình hiện tại đặt Trường Thịnh trước nguy cơ thua lỗ và không cho phép họ tiếp tục duy trì đội ngũ bán hàng với quá nhiều nhân viên.
→Có sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt do có sự xuất hiện của các công ty nước ngoài và liên doanh.
2.Công ty có thể cần phải thực hiện cùng lúc những hình thức thay đổi nào?
→ Quảng cáo sản phẩm .
→ Nhân viên nên tăng ca nữa để tăng sản lượng nguồn cung .
3.Đối với nhân viên, bạn sẽ phải chuẩn bị những thay đổi nào?
→Tinh thần để tăng ca .
→ Đọc nhiều cách quảng cáo .
4.Việc thay đổi này có thể đem lại cho công ty những tác động tích cực nào ?
→ Nhiều người biết đến sản phẩm của VN
→Tăng sản lượng nguồn cung .
1. Nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi của công ty:
- Sự canh tranh giữa các công ty nước ngoài và liên doanh.
- Phần lợi nhuận nhiều nhất là nước ngọt có nguy cơ giảm thu nhập.
2. Công ty cần phải thực hiện lúc này:
- Có chính sách quảng cáo tốt.
- Đổi mới maketing, có chiến lược mới trong thời gian sắp tới.
- Tạo ra nhiều ưu đãi, khuyến mãi tốt giữa sản phẩm với khách hàng.
- Đặt chất lượng sản phẩm lên đầu.
3. Đổi với nhân viên cần:
- Tích cực sáng tạo.
- Làm việc có trách nhiệm.
- Thay đổi tư duy.
- Sẵn sàng tăng thời gian làm tạo ra sản phẩm chất lượng.
- Chăm sốc tư vấn khách hàng tận tình.
4. Việc thay đổi công ty sẽ:
- Giúp công ty thu về lợi nhuận nhiều hơn.
- Người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn.
- Có vị trí, chỗ đứng nhất định trong thị trường.
5. Phác thảo kế hoạch:
- Thay đổi diện mạo mới của sản xuất nước ngọt:
+ Dùng chiến thuật thị trường: Đại sứ thương hiệu, quảng cáo với những nhân vật công chúng.
+ Thay đổi bao bì, diện mạo mới sản phẩm.
+ Có chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.