2 câu trả lời
Phục vụ: Lịch sự, thân thiện, chu đáo
Thu dọn: Gọn gàng, ngăn nắp
`->` Cần phải ứng xử hợp lí theo từng trường hợp
Cách phục vụ:
-Cần thân thiện và cởi mở, hiểu được yêu cầu của khách hàng.
Dọn bàn ăn:
-Xếp dụng cụ ăn uống theo từng loại (Bát, đĩa, cốc ...)
*Không thu dọn dụng cụ ăn uống khi còn người đang ăn*