Điều gì quan trọng nhất trong một lời xin lỗi

2 câu trả lời

Xin lỗi là hành động tự nhận khuyết điểm, sai lầm về mình. Xin lỗi còn là sự đồng cảm đối với người bị ta làm tổn thương. Vì thế theo tôi khi xin lỗi phải chân thân thành và dùng tấm lòng để ns

Đó là sự chân thành!!!

(em k spam đây là ý kiến của em, đừng báo cáo. Đề bài không yêu cầu viết đoạn văn nên em trả lời 1 câu :((()