Phần đầu của một văn bản hành chính không thể thiếu nội dung nào:

Các nghị định

Giấy chứng nhận

Đơn từ

Luận văn

Giao tiếp trong phạm vi các cơ quan nhà nước hay tổ chức chính trị, xã hội, kinh tế,…(gọi chung là cơ quan), hoặc giữa cơ quan với cá nhân, hay giữa các cá nhân với nhau trên cơ sở pháp lí

Giao tiếp thuộc lĩnh vực khoa học

Giao tiếp trong phạm vi các cơ quan có thẩm quyền với nhau

Tất cả các đáp án trên

Tính khuôn mẫu

Tính thuyết phục

Tính minh xác

Tính công vụ

Mỗi từ trong văn bản hành chính chỉ có một nghĩa

Mỗi câu trong văn bản hành chính chỉ có một ý

Văn bản hành chính có thể dùng các phép tu từ hoặc lối biểu đạt hàm ý

Ngôn từ trong văn bản hành chính mang tính pháp lí